Sommaire:
- Un entraîneur manipule-t-il ses athlètes ?
- Techniques de manipulation que j'utilise depuis longtemps
- Techniques que je n'utilise pas et que je devrais apprendre à utiliser
- Techniques que je ne veux pas utiliser
- Nombre de techniques que j'utilise au total
- Certains athlètes savent utiliser, repérer et se protéger des techniques de manipulation positive
Note importante:
Ceci n'est pas un article scientifique, c'est plutôt un partage de mon vécu personnel mélangé avec un peu de science. Il a pour but de susciter la réflexion et peut-être même la controverse au sein des lecteurs ;-)
Je suis à peu près certain que certains entraîneurs et athlètes ne seront pas d'accord avec mes propos, mais bon... c'est mon vécu bien personnel et mes réflexions sont à prendre comme telle ;-)
Très bonne question, un entraîneur manipule-t-il ses joueurs et joueuses? Malheureusement ou heureusement, la réponse est oui bien évidemment.
Par contre, il faut différencier la manipulation positive de la manipulation négative. La manipulation négative a pour but d'arriver à ses fins au détriment de l'autre. La manipulation positive a pour but d'amener l'athlète dans une direction qui lui sera utile et certainement pas à son détriment.
Cette réflexion a été provoquée par la lecture du livre
"Manipuler, pourquoi et comment: 58 techniques efficaces pour la vie de tous les jours. Les clés de la manipulation positive." de Bastien Bricout aux Éditions "J'ai lu", 2013
Ce livre fait état de 58 techniques à utiliser de façon positive.
Sachant qu'un bon entraîneur doit être un manipulateur positif de premier plan, ce livre a piqué ma curiosité. Je me demandais tout simplement combien de techniques contenus dans ce livre j'utilisais sur le terrain au cours d'une saison.
Réponse: à la fin de l'article
Voici quelques techniques décrites dans le livre que j'utilise depuis longtemps
1) Technique du sourire ou de la tape amicale quand tu accueilles les athlètes à l'entraînement.
2) Regarder l'athlète dans les yeux quand tu lui parles ou quand tu le coach.
3) Donnez la main à certains athlètes quand ils arrivent... souvent avec les plus vieux. Parfois c'est les athlètes qui initie le mouvement en premier.
4) Rassemblez les jeunes autour d'un café... euh non. J'utilise plutôt des chocolats, des amandes au chocolat, etc. que je partage à une table. Tout le monde mange ensemble pour quelques minutes.
5) Synchroniser mes gestes et ma position corporelle sur celle de l'athlète (technique de PNL)... oui, mais seulement dans le cas de discussion et avec les ados plus vieux et les adultes
6) Reformuler ce que l'athlète vient de me dire: je l'utilise en groupe, en individuel, en coaching en match et lors de discussions mouvementées avec les athlètes.
7) Utilisation de la musique pour influer les comportements des athlètes: disons que je l'avais laissé tomber celle-là depuis quelques temps et grâce à un stage de filles à Drummondville, je viens de la remettre à l'ordre du jour. Le club a maintenant de bons haut-parleurs pour diffuser de la musique durant les entraînements
8) Utiliser les mains, les images et les émotions lorsque je parle à un athlète ou à un groupe d'athlète. J'utilise cette technique sans arrêt, sans même m'en rendre compte. Je suis par contre moins efficace avec les images n'étant pas visuelles. Je dois donc compenser à l'aide de support comme des vidéos, des photos lorsque je veux utiliser la technique "une image vaut mille mots".
9) La technique du prénom: utiliser le prénom de quelqu'un quand vous lui parlez. Technique très efficace utilisée par la plupart des politiciens. Je l'utilise, mais seulement lorsqu'un athlète perd son attention; ce qui n'est pas assez. Je l'utilise aussi lors de conversation orale et écrite avec mes athlètes.
11) La technique "demander l'heure à quelqu'un pour mettre le pied dans la porte" et ses variantes. Quand je sens un athlète distant et que j'ai de la difficulté à entrer en contact avec, je vais lui demander de m'aider à coller des raquettes ou encore lui passer un livre ou encore lui demander son Ipod pour de la musique, etc. pour ensuite partir la conversation.
12) La technique "Demandez gros et demandez plus petit ensuite": Tu dis aux athlètes que l'on va faire quelque chose de gros, genre courir un 10 km. Ils ne veulent pas. Finalement à la fin, tu leur dis OK seulement un 5 km. Il accepte... Des fois il te trouve un peu mou Mais le but de départ était qu'ils fassent un 5km. Je l'utilise, mais ça ne marche pas tout le temps
13) La technique tu toucher: technique très utilisée par les politiciens pour rendre les gens plus réceptifs. Donner la main à un joueur fait aussi partie de cette technique. Lui donner une tape amicale sur l'épaule. Tout ça le rend plus réceptif. En coaching en match, je peux parfois utiliser cette technique pour vraiment attirer l'attention de l'athlète.
14) Vous êtes libre de refuser (l'illusion de liberté): si vous dites à quelqu'un qu'il peut payer ce qu'il veut pour un service quelconque, très peu de personnes vont profiter du service sans payer. Il m'arrive de dire à un athlète quelque chose comme "c'est ta vie, tu es libre de tes choix" s'il ne veut pas participer à un entraînement ou un stage par exemple. La plupart du temps, il va décider d'y participer justement parce qu'il sent que je ne l'oblige pas. Sauf que dans ma tête, je suis sincère quand je lui dis qu'il est libre de choisir, donc ce n'est pas ici une illusion de liberté.
Cette liste sera complétée sur cours des prochaines semaines.
Voici quelques exemples de techniques que je n'utilise pas et que peut-être je devrais apprendre à utiliser
1) Parler à voix basse et avec un ton grave: ça attire l'attention de l'autre et ça démontre une confiance en vous puisque nous n'avez pas besoin de parler ou crier fort. Je n'utilise pas cette technique consciemment.
2) La technique du "Oui, oui, oui": tu poses des questions que le joueur répondra "Oui" de façon assurée jusqu'à lui poser la question qui peut-être dira-t-il "non" et il répond "oui" . Variante: hocher la tête pour acquiescer à ce que l'autre dit. Je n'utilise pas cette technique très prisée des politiciens.
Cette liste sera complétée sur cours des prochaines semaines.
Et enfin voici des techniques que je trouve difficiles à appliquer comme entraîneur ou que je ne veux pas utiliser.
1) Technique de l'amorçage: tu donnes un avantage fictif à une situation pour attirer la personne ou encore tu lui présentes la situation sans les inconvénients qu'en fait tu présentes plus tard. Je n'utilise pas cette technique et je n'ai pas l'intention de l'utiliser.
Cette liste sera complétée sur cours des prochaines semaines.
Combien de techniques est-ce que j'utilise régulièrement en tant qu'entraîneur dans ces 58 techniques ?
À la lecture de ce livre, j'ai pu m'apercevoir que j'utilise de façon régulière au moins 25 techniques et qu'au cours d'une saison j'en utilise au moins 40 des 58 du livre... Ce qui m'a fait dire que l'entraîneur est un manipulateur de première.
Certains athlètes savent utiliser, repérer et se protéger des techniques de manipulation positive
Lorsque les athlètes vieillissent prennent de l'expérience et de l'autonomie et surtout plus ils apprennent à connaître leur entraîneur et plus ils repèrent de plus en plus facilement ces techniques de manipulation positive et ils savent de plus en plus s'en protéger.
Par exemple, si j'utilise, disons la technique du "chantage affectif", l'athlète peut tout simplement utiliser une autre technique comme "vous êtes libre de refuser" pour y répondre. Donc si je dis à un athlète autonome et expérimenté quelque chose comme: "si tu ne fais pas ce stage, je vais être vraiment déçu". Il va me répondre quelque chose: "c'est ma vie, je suis libre et c'est moi qui décide ce que je veux faire ou pas".
Pire, ils apprennent eux aussi à les utiliser sur leur entraîneur LOL
La technique de l'insistance: ils vont insister, revenir et insister encore jusqu'à ce que je dise oui. Certaines filles sont incroyables dans l'utilisation de cette technique qu'elles peuvent étirer sur plusieurs semaines
La technique du sous-entendu: ma raquette ne marche plus comme avant, on dirait qu'elle met moins d'effet. Ça me dirige lentement vers des négociations avec les parents pour des nouveaux revêtements
La technique de la rumeur: il paraît qu'un tel a fait ça ou a dit ça et le joueur espère alors influencer certaines de mes décisions. Et des fois ça marche
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